‘Don’t Make Me Think!’ 우리 사이트에 들어온 유저가 이탈하는 이유는 무엇일까요? 유저가 원하고 필요로 하는 정보을 찾지 못한다면, 이 사이트/앱이 어떻게 생겨먹었는지 도통 파악할 수 없다면 오래 머무를 리 만무하죠. (악한 감정까지는 없겠지만) 우리 서비스를 홍보하는 광고를 보더라도 다시 들어오지 않을 확률도 그만큼 커질 것입니다. 다시 한 번 기억하세요. 유저는 우리 생각보다 참을성이 없습니다. 유저들은 […]
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